Levering de volgende dag (maandag t/m zaterdag)
Ruilen/ Retourneren binnen 14 dagen na ontvangst laatste artikel
Kwaliteit - Classy Lingerie
Snel geld retour - binnen 1 werkdag na ontvangst
Ruilen & retourneren

Ruilen & retourneren

     logo Anna van Rode, dé sexy lingerie webshop

 

RUILEN & RETOURNEREN  

Wij hopen dat je tevreden bent met je aankoop bij Anna van Rode. 
Mocht je willen ruilen of retourneren dan kan dit, snel en gemakkelijk, via onderstaande
stappen. 
Het melden van een ruiling/retour kan tot max. 14 dagen na ontvangst laatste
artikel bestelling.
 

Heb je een account aangemaakt? 
Log in op je eigen account. Vanaf daar kun je snel en gemakkelijk je retour doorgeven.
We regelen alles voor je en houden je hiervan op de hoogte.
 

Geen eigen account? 
Mail ons. Vermeld kort wat je wilt terugsturen. We gaan graag voor je aan de slag en
houden je up 
to date over de verdere afhandeling. 

Retourlabel vergoeding
Bij ruilen, gedeeltelijke retour, verkeerd geleverd, beschadigd vergoeden wij zonder
meer het retourlabel.

Controleer, voordat je iets terugstuurt, onderstaande punten: 

  • Voeg bij de ruiling/retour de factuur of een papier met jouw naam erop. 
  • Het goudkleurige lint en/of het label dient vast eraan te zitten.
  • Lingerie/beachwear dient ongedragen/ongewassen te zijn
    (geen ongewenste geuren zoals rook, parfum, zweet e.d.).
     
  • Gebreken niet zelf repareren. 
  • De verzegeling (bijv. bij kousen) mag niet verbroken zijn.. 
  • Artikel compleet retour sturen (met string, jarretels enz.). 
  • Indien aan bovenstaande niet is voldaan, zal retourneren/ruilen niet mogelijk zijn.  

Verkeerd artikel of productiefout? 
Het is nooit leuk als zoiets gebeurt en we zullen dit zo snel mogelijk proberen op te lossen. 
Om te voorkomen dat je te laat naar ons reageert vragen wij je om ons binnen twee
(2) dagen een mail te sturen naar [email protected] 
Vanzelfsprekend kun je ruilen/retourneren als wij verkeerd of beschadigd leveren. 

 
Retouradres indien wij niet voor het verzendlabel zorgen: 
Anna van Rode 
Anselderlaan 72 
6471 GN Eygelshoven  

Email: [email protected] 
Whatsappen via telefoon 

Anna van Rode 9,1 / 10 - 392 Reviews @ Kiyoh